Algemene voorwaarden
Deze algemene voorwaarden hebben betrekking op alle diensten die wij via
onze partners en de producten die wij zelf online, per e-mail of per
telefoon beschikbaar stellen. Door onze website te bezoeken, de pagina’s te
bekijken, en er gebruik van te maken, erkent u en
stemt u ermee in dat u deze algemene voorwaarden (inclusief privacy
statement) begrijpt, heeft gelezen, en hiermee akkoord gaat.
Overeenkomst
● De overeenkomst komt tot stand op het moment dat NLTopdeals de bestelling
van u per e-mail bevestigt.
● In de volgorde van ontvangst worden de door NLTopdeals geaccepteerde
bestellingen verstuurd naar de klant en uiterlijk binnen 6 weken
uitgevoerd, tenzij een kortere termijn is afgesproken. Indien
de bezorging vertraging ondervindt, of indien een bestelling niet dan wel
slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt u hiervan uiterlijk
één maand nadat hij de bestelling geplaatst heeft bericht. U heeft in dat
geval het recht om de bestelling zonder kosten te annuleren en krijgt het
eventueel betaalde bedrag terug.
● NLTopdeals kan u – binnen wettelijke kaders – op de hoogte stellen van of
u herinneren aan betalingsverplichtingen. Indien NLTopdeals goede gronden
heeft om de overeenkomst niet aan te gaan, is NLTopdeals gerechtigd een
bestelling of aanvraag te weigeren of aan de uitvoering bijzondere
voorwaarden te verbinden.
● De in het aanbod van producten genoemde prijzen zijn in Euro’s (€),
inclusief BTW, exclusief handelings- en verzendkosten.
● Gedurende de in het aanbod vermelde geldigheidsduur worden de prijzen van
de aangeboden producten niet verhoogd, behoudens vooraf aangekondigde
prijswijzigingen.
Herroepingsrecht
● Bij de aankoop van producten heeft u de mogelijkheid om de overeenkomst
zonder opgave van redenen te ontbinden c.q. de gekochte producten te ruilen
gedurende 14 (veertien) dagen, ingaande op de dag na ontvangst van het
product door of namens u.
● Tijdens deze termijn dient u zorgvuldig om te gaan met het product en de
verpakking. U dient het product slechts in die mate uit te pakken of te
gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of u het product
wenst te behouden. Indien u van uw herroepingsrecht gebruik maakt, dient u
het product met alle geleverde toebehoren en, indien redelijkerwijs
mogelijk, in de originele staat en verpakking aan NLTopdeals te
retourneren, conform de door NLTopdeals verstrekte instructies.
● Indien u gebruikmaakt van uw herroepingsrecht en de producten terugzendt
naar NLTopdeals, dient u enkel de verzendkosten te voldoen en worden verder
geen kosten in rekening gebracht.
● Indien u een bedrag betaald heeft, zal NLTopdeals dit bedrag zo spoedig
mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 (veertien) dagen na de terugzending of
herroeping, aan u terugbetalen.
● Het herroepingsrecht is in ieder geval niet van toepassing op de
(ver)koop van zaken die tot stand zijn gebracht overeenkomstig bijzondere
specificaties uwerzijds, dat wil zeggen speciaal op maat gemaakt, of
waarbij uitdrukkelijk wordt vermeld dat deze niet kunnen worden
geretourneerd.
● Om hygiënische redenen kunnen oorbellen niet worden geretourneerd.
Levering, levertijden en adreswijziging
● Als adres van levering geldt het adres dat u aan NLTopdeals kenbaar heeft
gemaakt.
● Bestellingen gedaan op werkdagen voor
17:00 uur, worden zo spoedig mogelijk door NLTopdeals verzonden. U dient de
bestelling vooraf te betalen en als afleveradres een huisadres in Nederland
of België op te geven.
● Bij gratis producten kan de levertijd oplopen tot maximaal 6 weken. Over
het algemeen worden bestellingen sneller geleverd.
● U bent verplicht om de adresgegevens in de bestelbevestiging te
controleren. Eventuele fouten in adresgegevens en het sturen van een
herstelzending zijn voor rekening van de koper. Indien een bestelling aan een
verkeerd adres is geleverd, zijn de herstelkosten hiervan voor rekening van
de koper.
● Aflevering wordt geacht te zijn gedaan op het moment dat NLTopdeals u in
het bezit van het gekochte product stelt.
● Na aflevering gaat het risico van beschadiging en/of vermissing van de
producten over op de koper.
● In geval van overmacht is NLTopdeals niet gehouden tot vergoeding van de
daardoor ontstane schade.
Betalingswijze
● NLTopdeals biedt de mogelijkheid om via iDeal, Paypal of Creditcard te betalen.
● NLTopdeals treft passende technische en organisatorische maatregelen ter
beveiliging van de elektronische overdracht van data en zorgt voor een
veilige webomgeving.
Bijdrage in verpakkings-, handelings- en verzendkosten
● U betaalt per bestelling eenmalig een bijdrage voor verpakkings-,
handelings- en administratiekosten.
● De hoogte van dit bedrag is € 7,95.
● Vragen over de uitvoering van de overeenkomst moeten tijdig, volledig en
duidelijk omschreven worden ingediend bij NLTopdeals, nadat u de gebreken
heeft geconstateerd.
● Bij NLTopdeals ingediende vragen worden binnen een termijn van maximaal 5
(vijf) dagen gerekend vanaf de datum van ontvangst inhoudelijk behandeld en
beantwoord. Als een vraag een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt,
wordt door NLTopdeals binnen de termijn van 3 (drie) dagen geantwoord met
een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer de klant een meer
uitvoerig antwoord kan verwachten.
Gegevens
NLTopdeals legt klantgegevens vast voor de uitvoering van een overeenkomst
en om te informeren over (nieuwe) producten en/of diensten van NLTopdeals
en zorgvuldig geselecteerde partners. Hierbij houdt NLTopdeals rekening met
individuele voorkeuren. Indien u geen prijs stelt op informatie van
NLTopdeals of de toestemming voor het gebruik van uw e-mailadres wilt
intrekken, dan kan u dit schriftelijk melden bij: info@NLTopdeals.com. Zie
voor meer informatie de privacystatement op www.NLTopdeals.com.
Kortingscodes en giftcards
● NLTopdeals werkt uitsluitend met kortingscodes en giftcards die fungeren als kortingscodes.
● Kortingscodes zijn niet in te wisselen zijn voor geld.
● Als een kortingscode gebruikt wordt voor artikelen waarvan de (totale) prijs onder de waarde van de kortingscode ligt,
vervalt de overige waarde van de kortingscode.
● Indien je de producten retourneert waarmee je de kortingscode hebt gebruikt dan komt de korting te vervallen.
● Het is niet toegestaan kortingscodes te wijzigen of te vervalsen met inbegrip van hacking, verspreiding van virussen, spamming of doorsturen (forwarden).
● Je kunt kortingscodes niet gebruiken voor commerciële doeleinden en/of andere doeleinden dan waarvoor ze zijn uitgegeven.
● Iedere (poging tot) fraude of andere niet-toegestane handeling wordt geregistreerd en leidt ertoe dat het gebruik van kortingscodes wordt ontzegd.
Voorbehoud en wijzigingen
● NLTopdeals behoudt zich het recht een actie te beëindigen zonder opgaaf
van redenen.
● Alle overeenkomsten, waarop deze voorwaarden van toepassing zijn
verklaard, zijn onderworpen aan Nederlands recht.
● Wijzigingen in deze algemene Voorwaarden zijn slechts van kracht nadat
deze op daartoe geëigende wijze zijn gepubliceerd, met dien verstande, dat
bij toepasselijke wijzigingen gedurende de looptijd van een aanbod de voor
u meest gunstige bepaling zal gelden.
Amsterdam, oktober 2019
NLTopdeals is onderdeel van 909Digital BV
Keurenplein 41
Box A7291
1069CD Amsterdam
Nederland
KVK-nummer: 69380317
BTW-nummer: NL857853053B01
In deze Privacy Policy wordt beschreven hoe NLTopdeals (hierna: NLTopdeals)
de persoonsgegevens van de bezoekers van haar website www.NLTopdeals.com
verwerkt.
1. NLTopdeals houdt zich te allen tijde aan de wet Algemene verordening
gegevensbescherming (AVG) en respecteert uw privacy.
2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
"Persoonsgegevens" zijn alle gegevens met betrekking tot een
geïdentificeerde of identificeerbare persoon; een identificeerbare persoon
is iemand die direct of indirect geïdentificeerd kan worden. We verzamelen
de volgende Persoonsgegevens van u:
Naam, adres, en woonplaats
E-mailadres
Telefoonnummer
IP-adres
Informatie over uw aankopen via en gebruik van de Website.
Bepaalde Persoonsgegevens zijn noodzakelijk voor onze dienstverlening,
bijvoorbeeld omdat wij zonder deze gegevens een door u geplaatste
bestelling niet kunnen uitvoeren. Indien het verstrekken van
Persoonsgegevens noodzakelijk is voor uw gebruik van onze dienstverlening,
dan wordt dit aangegeven op het moment dat u uw Persoonsgegevens verstrekt.
3. Hoe verzamelen wij uw persoonsgegevens?
Wij, en onze dienstverleners, verzamelen Persoonsgegevens op verschillende
manieren:
Via de Website
Wij verzamelen Persoonsgegevens via de Website, bijvoorbeeld indien u zich
aanmeldt voor een nieuwsbrief, een account aanmaakt op de Website, of een
aankoop doet via de Website.
Via cookies en vergelijkbare technologieën
Wij verzamelen Persoonsgegevens door middel van cookies en vergelijkbare
technologieën. Zie voor meer informatie ons cookiebeleid.
4. Hoe gebruiken wij uw persoonsgegevens?
Wij, en onze dienstverleners, gebruiken uw Persoonsgegevens voor de
volgende doeleinden:
Het verzenden van nieuwsbrieven en/of marketing-gerelateerde materialen
Om u marketing-gerelateerde e-mails te sturen met betrekking tot onze
diensten, producten en ander nieuws over NLTopdeals.com.
Om u e-mails te sturen met daarin gepersonaliseerde aanbiedingen, gebaseerd
op uw aankopen en uw gebruik van de website, of om u eraan te herinneren
dat er zich nog producten bevinden in uw winkelmandje op de Website.
Wij verzenden deze berichten indien u hiervoor uw toestemming hebt gegeven,
of voor zover wij hierbij een gerechtvaardigd belang hebben.
Het personaliseren van uw ervaring op de Website
Om uw voorkeuren te leren begrijpen, zodat wij de Website op uw voorkeur
kunnen afstemmen. Wij personaliseren uw ervaring op de Website indien u
hiervoor uw toestemming hebt gegeven, of voor zover wij hierbij een
gerechtvaardigd belang hebben.
De Persoonsgegevens worden opgenomen in ons klantenbestand en in uw Mijn
NLTopdeals-profiel. Voor zover u deze gegevens aan ons verstrekt hebt,
zullen wij dit alleen voor dat specifieke doeleinde gebruiken. Voor ander
gebruik van uw persoonsgegevens wordt expliciet uw toestemming gevraagd.
Bovendien kan NLTopdeals uw gegevens gebruiken om u (met uw toestemming)
een periodieke nieuwsbrief te sturen. Elke nieuwsbrief bevat een koppeling
waarmee u kunt deelnemen aan een contactaanvraag met NLTopdeals via
support@NLTopdeals.com. Indien u onze nieuwsbrieven liever niet ontvangt,
zal uw e-mailadres worden verwijderd uit ons adressenbestand. Elke e-mail
die u van ons ontvangt bevat een uitschrijflink waarmee u kunt
uitschrijven. U ontvangt dan geen mails meer van NLTopdeals.com
Op onze website zijn nog meer knoppen beschikbaar om aanbiedingen te delen
via Facebook en Twitter, of om via Facebook of Google+ u aan te melden bij
NLTopdeals. Deze knoppen plaatsen een cookie tussen u en uw deelvenster met
uw sociale netwerk. Lees de privacyverklaring van het sociale netwerk
(welke regelmatig kan veranderen) om te zien wat zij verder met uw
persoonsgegevens doen.
5. Met wie delen wij uw persoonsgegevens?
Wij delen uw Persoonsgegevens met onze gecontracteerde dienstverleners, om
deze dienstverlening te faciliteren. Dit kunnen bijvoorbeeld hosting
providers zijn of marketing-dienstverleners.
6. Hoe lang bewaren wij uw persoonsgegevens?
Wij bewaren uw Persoonsgegevens zo lang als noodzakelijk voor of toegestaan
in het licht van de in doeleinden waarvoor de Persoonsgegevens zijn
verzameld of worden gebruikt (zie de paragraaf “hoe gebruiken wij uw
Persoonsgegevens?”), tenzij wet- of regelgeving ons verplicht om uw
Persoonsgegevens korter of langer te bewaren. Wij bepalen de specifieke
bewaartermijn aan de hand van de volgende criteria:
Heeft u een account op onze Website.
Zo lang u de Website gebruikt, dus wanneer u op onze website komt.
7. Wilt u inzage in de gegevens of verwijdering ?
U kunt te allen tijde een mail sturen naar AVG@NLTopdeals.com wanneer u
inzage wilt in welke gegevens we bewaren. Ook als u wilt dat we al uw
gegevens verwijderen kunt u mailen naar AVG@NLTopdeals.com. Het staat u te
allen tijde vrij inzage in uw persoonlijke gegevens te vragen en om
NLTopdeals te vragen om uw gegevens te verbeteren, aan te vullen, te
verwijderen of af te schermen.
8. Indien u jonger bent dan 16 jaar, heeft u de toestemming van een van
uw ouders of voogd nodig om een bestelling bij NLTopdeals te plaatsen
. De ouder of voogd kan in dat geval ook altijd vragen de gegevens te laten
aanpassen of verwijderen.
9. Wij maken gebruik van cookies.
Een cookie is een klein bestandje dat met pagina's van onze website wordt
meegestuurd en door uw browser op de harde schrijf van uw computer,
smartphone van tablet wordt opgeslagen. Cookies kunnen over het algemeen
worden gebruikt om voorkeuren en winkelwagentjes te onthouden, om
surfgedrag van bezoekers te tracken en om sociale media te kunnen aan te
bieden. U kunt de plaatsing van deze cookies altijd aanvragen in uw
browser.
10. NLTopdeals maakt gebruik van Google Analytics.
Bovendien wordt specifieke informatie, zoals IP-adressen en
browsergegevens, anoniem verzameld met Google Analytics en overgehaald naar
servers van Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Google kan
deze informatie aan derden doorspelen.
1
1. NLTopdeals draagt zorg voor geschikte technische en organisatorische
veiligheidsmaatregelen om de (adequate) bescherming te bieden
.
Deel van deze zorgvuldigheid is het gebruik van de Secure Socket Layer. Dit
is één van de modernste technieken om uw gegevensoverdracht bij
bestellingen uit verkeerde handen te houden. Bij communicatie per e-mail
kan de volledige gegevensbeveiliging echter niet door ons worden
uitgevoerd.
10. In veel gevallen gebruiken wij uw gegevens niet.
11. NLTopdeals.com behoudt zich het recht voor dit Privacybeleid aan
te passen
Als u verdere vragen heeft over onze Privacy Policy, kunt u ons bereiken
via onderstaande gegevens:
NLTopdeals
Onderdeel van 909Digital BV
Keurenplein 41
Box A7291
1069CD Amsterdam
Nederland
info@nltopdeals.com
In deze Cookie statement wordt beschreven hoe NLTopdeals.com omgaat met
cookies
Wat doet NLTopdeals met cookies?
Wat zijn cookies en soortgelijke technieken?
Een cookie is een klein tekstbestand dat tijdens je bezoek aan een Website
in je randapparatuur wordt geplaatst of uitgelezen, bijvoorbeeld in de
browser van je computer, tablet of smartphone. Via dit tekstbestand worden
gegevens, soms persoonsgegevens, opgeslagen of geraadpleegd. Aan de hand
van deze (persoons)gegevens kan je bij een later bezoek worden herkend.
JavaScripts en web beacons zijn voorbeelden van soortgelijke technieken,
die samen met cookies zorgen dat een systeem informatie kan verzamelen
(JavaScripts), deze in kleine, eenvoudige tekstbestandjes kan opslaan
(cookies) en vervolgens kan versturen (web beacons).Een Software
Development Kit (SDK) is ook een voorbeeld van een soortgelijke techniek
dat ervoor kan zorgen dat Apps informatie verzamelen en opslaan op een
smartphone of een tablet en die informatie versturen aan NLTopdeals en/of
externe partijen. Al deze technieken noemen we samen ‘Cookies en
Soortgelijke Technieken’ (verder: ‘Cookies’).
Voor welke doeleinden plaatst NLTopdeals Cookies?
Onze Websites en Apps kunnen Cookies gebruiken voor de volgende doeleinden:
Technisch noodzakelijke Cookies
. Deze Cookies zijn noodzakelijk om de technische werking van onze
Websites, Apps, diensten of hulpmiddelen mogelijk te maken.
Functionele Cookies.
Deze Cookies worden gebruikt voor het leveren van functionaliteit om
gebruik te kunnen maken van onze Websites, zoals de mogelijkheid om
voorkeursinstellingen op te slaan op een Website en andere
functionaliteiten, al dan niet binnen de tijdsduur van de betreffende
sessie.
Analytische Cookies.
NLTopdeals gebruikt Google Analytics en andere analyse Cookies op privacy
vriendelijke wijze, om te kunnen analyseren hoe bezoekers onze Websites en
Apps gebruiken. NLTopdeals kan bijvoorbeeld zo de gebruiksvriendelijkheid
van een Website en App verbeteren.
Advertentie of tracking Cookies.
NLTopdeals maakt gebruik van Cookies voor commerciële en promotionele
doeleinden. De hiermee verzamelde (persoons)gegevens worden gekoppeld,
geanalyseerd en gebruikt voor het ontwikkelen van profielen, segmenten en
doelgroepen om daarmee zo relevant mogelijke informatie en
gepersonaliseerde aanbiedingen te tonen op Websites,
Apps en andere marketingkanalen, al dan niet van externe partijen.
Tracking cookies kunnen ook door externe partijen worden geplaatst op
NLTopdeals Websites en Apps (verder: ‘third party cookies’). Voor het
plaatsen van third party cookies vragen we vooraf je toestemming, omdat
hiermee je internetgedrag over verschillende websites heen kan worden
gevolgd. Op de (persoons)gegevens die via third party cookies worden
verwerkt, zijn de privacy en cookie statements van de betreffende externe
partijen van toepassing. NLTopdeals heeft daar geen invloed op.
Welke (persoons)gegevens verzamelt NLTopdeals via Cookies?
NLTopdeals verzamelt je IP-adres en MAC adres (waar mogelijk
geanonimiseerd), surf- en klikgedrag, cookie identifiers, technische
kenmerken (zoals de browser die je gebruikt en de resolutie van jouw
computerscherm), vanaf welke pagina je op NLTopdeals Website bent gekomen,
wanneer en hoe lang je onze Website en Apps bezoekt of gebruikt, of je
gebruik maakt van functionaliteiten van onze Websites en Apps, welke
pagina's je bezoekt op onze Websites en welke schermen van de Apps je
bekijkt.
Hoe kun je je verzetten tegen Cookies?
Door de instellingen van je browser te wijzigen, kun je aangeven dat jouw
browser geen Cookies (van onze Websites) mag aanvaarden. Als jouw browser
geen Cookies van onze Websites aanvaardt, krijg je mogelijk echter geen
toegang tot bepaalde functionaliteiten van onze Websites of kun je mogelijk
niet alle functionaliteiten gebruiken. Indien je je wilt verzetten tegen de
Cookies van Google Analytics, kun je dit in je browser instellen door
Cookies van Google (Analytics) via je browser te weigeren.
Als u verdere vragen heeft over onze Cookie Policy, kunt u ons bereiken
via onderstaande gegevens:
NLTopdeals
Onderdeel van 909Digital BV
Keurenplein 41
Box A7291
1069CD Amsterdam
Nederland
KVK-nummer: 69380317
info@nltopdeals.com